OEPS: vrouw belt met klacht naar Ziggo, medewerker vergeet haar in de wacht te zetten..

ziggo

Thomas de klantenservicemedewerker vergat namelijk om Marjolein in de wacht te zetten. Op zich natuurlijk niet zo verschrikkelijk, zij het niet dat Thomas daarna enorm over Marjolein ging klagen tegen zijn collega. Aan hem vertelde Thomas namelijk wat voor ‘zeikwijf’ hij wel niet aan de lijn had, waarna hij meldde dat hij helemaal geen zin had in het gesprek met haar.

Dit werd gevolgd door 4x ‘sjongejongejonge’. Op een gegeven moment had Thomas door dat hij was vergeten om het ‘in de wacht knopje’ in te drukken en hing hij op. Marjolein vatte het gebeuren sportief op en drukte Ziggo op het hart om de medewerker loonsverhoging of een doos Merci te geven. Misschien dat hij dan weer gemotiveerd zou worden.. Marjolein heeft de klacht op Facebook gemeld, waarna Ziggo liet weten er achteraan te gaan. Wij zijn heel benieuwd naar de uitkomst!


Pagina 2/2