De storing treft overstappers van KLM op de Amsterdamse luchthaven
Op Schiphol is het chaos – dat weten we inmiddels allemaal. Maar hier is vandaag nog een extra probleem bij ontstaan. Het bagagesysteem van de KLM is namelijk kapot. Dit betekent voor overstappers op Schiphol dat zij alleen handbagage mee mogen nemen. Wanneer de storing opgelost is, is nog niet duidelijk.
Storing bij KLM
Reis je vandaag met de KLM via een overstap op Schiphol? Dan krijg je waarschijnlijk te maken met een vervelende storing. Er is namelijk iets mis met het bagagesysteem van de luchtvaartmaatschappij. En dit betekent dat reizigers alleen hun handbagage mee kunnen nemen. De KLM meldt dit op zijn website. Gisteren deelde Schiphol dat er een soortgelijke storing plaatsvond in het bagagesysteem. Later op de dag was deze verholpen, maar nu is het dus opnieuw mis bij de KLM.
Opties
Reizigers hebben volgens de luchtvaartmaatschappij een paar opties. Zo zouden zij hun koffers achter kunnen laten op de luchthaven. Ook meldt de KLM dat reizigers een voucher kunnen aanvragen als zij niet met alleen handbagage kunnen reizen. Omboeken wordt ook als optie genoemd in een sms van de KLM aan zijn reizigers. Dit heeft echter een bitter randje, want het lijkt erop dat omboeken niet kosteloos kan. Er zou zelfs sprake zijn van een tariefverhoging als reizigers hun vlucht willen omboeken – zelfs al doen ze dit vanwege de bagagestoring.
Luchthaven Schiphol verwijst reizigers met vragen over de storing naar de KLM. De NOS heeft al navraag gedaan bij de luchtvaartmaatschappij, maar heeft hier tot nu toe geen antwoord op gekregen.
Bagageproblemen
Deze storing lijkt erop te wijzen dat de bagageproblemen op Schiphol alleen maar verergeren. De luchthaven is op dit moment al een soort opslagplaats voor duizenden koffers. Veel reizigers zijn door de vakantiedrukte en het personeelstekort bij de luchthaven hun bagage namelijk kwijtgeraakt. Onlangs deelden wij al enkele tips om je koffer niet kwijt te raken op Schiphol.
Lees ook: Schiphol heeft moeite met het vinden van nieuw personeel
Bron: NOS | Beeld: BrunoPress