Deze 78-jarige vrouw krijgt een sms dat haar ‘illegale’ FedEx-pakket in beslag is genomen — en dan belt de ‘politie’…

"Luister goed naar me," beval Miller, met een toon die druipte van neerbuigendheid. "Ik stuur je een link naar ons beveiligde douaneportaal. Je moet inloggen om de vernietiging van de illegale inhoud goed te keuren. Hierdoor word je vrijgesproken van medeplichtigheid aan het misdrijf." Evelyn rommelde met haar muis; het geklik klonk luid en onregelmatig in de stille kamer. „Ik… ik klik er nu op,” stamelde ze. „Het duurt zo lang om te laden. Mijn ogen zijn niet meer wat ze geweest zijn. Is dit de juiste plek? Er is zoveel rode tekst.”

"Concentreer u, mevrouw!" snauwde Miller. "Er is geen tijd voor onbekwaamheid. Wilt u de gevangenis in, of wilt u dit oplossen?“ „Ik doe mijn best, ik doe mijn best,“ snikte Evelyn, terwijl ze haar ogen afveegde met een kanten zakdoekje. Ze navigeerde naar de website. „Ik zie een veld voor mijn bankgegevens. Waarom heeft u die nodig?“

"Om uw identiteit te verifiëren en de administratieve kosten voor de vernietiging van het bewijsmateriaal te dekken," zei hij op gladde toon. "Dat is de standaardprocedure, mevrouw Lemley. Voer nu uw inloggegevens in. Doe het nu, anders bel ik de patrouille naar uw straat." Evelyn staarde naar het scherm.