De stewardess kwam nog een keer terug, laag hurkend naast Alyssa’s stoel. Deze keer verzachtte haar stem, ontdaan van urgentie en angst, vervangen door voorzichtige eerlijkheid. “Ik moet u iets uitleggen, mevrouw,” zei ze zachtjes, terwijl ze opnieuw naar de cockpit keek voordat ze verderging.
“Er was een incident,” begon ze. “Maanden geleden.” De manier waarop ze het zei maakte duidelijk dat het niet recent was, maar ook niet vergeten. Het leefde voort, in stilte, binnen procedures en herzieningen en regels die nog steeds bepalend waren voor beslissingen zoals deze.