Marsh vond een doorbraak in Gary Whitfield, een gepensioneerde medewerker van Meridian Accounts, die Ryan had gekend. Tijdens een kop koffie in een restaurant zei Gary, een rustige man met de oplettendheid van iemand die al tientallen jaren ergens op had zitten wachten: “Ryan nam niet vrijwillig ontslag. Hij moest ontslag nemen. Hij had iets gevonden.”
Ryan ontdekte fraude in de factureringsinfrastructuur van Meridian: het bedrijf overfactureerde zijn zakelijke klanten in de gezondheidszorg en de financiële sector door de factureerbare uren op te blazen. Dit gebeurde bij contracten met een jaarlijkse waarde van 18-24 miljoen dollar. Ryan had het ontdekt tijdens een routinematige gegevensmigratie. Hij maakte de fout dit intern te melden.