Emma haalde diep adem en probeerde haar zenuwen te bedwingen. “Het is niet jouw schuld. Ik had in de eerste plaats meer rekening met de situatie moeten houden. Maar nu weet ik de waarheid en kan ik proberen het op te lossen.”
Met een nieuw gevoel van duidelijkheid realiseerde Emma zich dat ze de negatieve recensies moest aanpakken en de reputatie van haar salon moest herstellen. Ze bedankte mevrouw Henderson en haar kleinkinderen en ging terug naar het feest. Op zoek naar een rustig hoekje, logde ze snel in op Twitter om de puinhoop online te bekijken.