Clara greep deze kans met beide handen aan. “Ja! Deze hond hoort hier niet te zijn. Hij neemt teveel ruimte in beslag en ik voel me niet veilig.” Ze trilde nu bijna van onderdrukte woede. De stewardessen wisselden blikken uit, allebei onzeker over hoe om te gaan met een situatie die ze niet gemakkelijk onschadelijk konden maken.
Een van de stewardessen wendde zich tot Liam. “Meneer, is er een manier waarop we kunnen helpen om het u comfortabeler te maken?” vroeg ze, terwijl ze de situatie probeerde te kalmeren zonder het erger te maken. Het was duidelijk dat ze geen oplossing had.