Ondanks de overweldigende steun waren er maar weinig aanwijzingen. Toch weigerden Vanessa en Samantha de wanhoop de overhand te laten nemen. Gedreven door hun diepe liefde voor Ollie, bekeken ze elke reactie, volgden ze mogelijke waarnemingen op en planden ze nauwgezet de zoekacties van de volgende dag.
Een doorbraak kwam uiteindelijk toen een eigenaar van een dierenwinkel contact opnam met Vanessa. Hij meldde dat hij Dr. Henderson ongewone medische spullen zag kopen, spullen die niet gebruikelijk waren bij een standaard dierenartsbezoek. Dit vreemde gedrag veroorzaakte een nieuwe golf van bezorgdheid bij Vanessa.