De stem van de CFO sneed door de chaos. “Brad, presenteer je echt meme-inhoud aan de raad van bestuur?” Brad probeerde te grinniken. “We blijven cultureel relevant.” Zijn stem piepte bij “relevant” Een enkele lach ontsnapte aan iemand van HR. De blik van de CEO deed er onmiddellijk het zwijgen toe.
Toen dia veertig verscheen – een piramidediagram met het label Hiërarchie van Innovatie met “Brad” bovenaan en “Alle anderen” onderaan – brak de zaal. Een nerveus gegrinnik verspreidde zich over de tafel, gevolgd door gehoest en geveinsde keelklaringen. Ethan keek toe terwijl zijn mondhoeken trilden.